Москва · Пн–Пт с 09:00 до 18:00

Возврат и обмен медицинских изделий

Медицинские укладки, аптечки и сопутствующие изделия не подлежат возврату или обмену после вскрытия первичной упаковки. Это обусловлено требованиями статьи 1 8 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также положениями Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 009/2011 «О безопасности медицинских изделий».

Возврат или обмен возможны только при наличии следующих обстоятельств:

  • товар не соответствует описанию;
  • при получении обнаружен заводской дефект или брак.

Если Вы выявили несоответствие или дефект, пожалуйста, сообщите нам об этом в течение 2-х дней с момента получения заказа. Мы оперативно поможем Вам оформить возврат или обмен.